“现在办理棚改回迁安置房屋产权证再也不用起大早连续几天去排队了”“我特地跟公司请了一周的假，从山东赶回来办理产权证，没想到两天就可以来大厅取证了，可以提前回公司销假了”……近日，在市住房保障服务中心办证大厅业务窗口，前来办理产权证的居民兴奋不已。

集中整治开展以来，市纪委监委紧盯群众“急难愁盼”，将反映集中、关注密切的棚改回迁不动产“办证难”问题确定为整治重点，推动市住房保障服务中心主动作为、积极行动，高效解决了群众最急迫、最关注的“办证难”问题。

“我们终于拿到自己的房本了！”盛和家园回迁安置居民手捧来之不易的“大红本”，欣喜地向市住房保障服务中心工作人员展示着。

自2019年拆迁安置后，因历史遗留问题，导致盛和家园回迁安置居民一直无法办理产权证，成为群众的“心病”。集中整治期间，在纪检监察机关的有力推动下，市住房保障服务中心坚持“民生优先、利于群众”原则，通过召开专题会议、开展入户调查问卷、积极与企业及相关单位沟通等方式，找准问题症结，“对症下药”攻克办证难点、堵点，以实际行动答好民生“关切题”。截至目前，盛和家园回迁安置居民均已实现办理不动产权证书“即来即办”。

“排队取号、来晚无号，流程不优、来回奔波，人多嘈杂、反复咨询”，是几个月前部分居民在办理棚改房屋产权登记时的真实写照。对此，市纪委监委通过明察暗访、模拟办事流程、下发工作提示及纪检监察建议等方式开展“室组”联动监督检查，监督推动市住房保障服务中心推行棚改房屋产权登记“一站式、一栏通、一机制、一延时”四个一”服务模式，有效解决“办证服务不优、程序繁琐、久拖难办”问题，使居民办理房屋产权登记时长缩短至10分钟之内，让群众既体验服务“速度”，又感受服务“温度”。集中整治以来，已先后为5605户居民办理了不动产权证照。