赵阿姨的感慨，是南山区纪委监委以精准监督推动医保政策惠民培训落地见效的真实写照。这样的培训，让异地就医“怎么报、找谁报”不再犯愁，政策待遇也从“不了解”变为“理得清”，有效打通医保政策落地的“最后一公里”。

此前，区纪委监委在专项检查中发现，群众对异地就医备案流程、报销比例等政策“看不懂、办不了”的问题反映较为集中。对此，区纪委监委向区医保局发出监督提醒和纪检监察建议，督促压紧压实主管责任，补齐内控管理及药品登记等制度短板，健全多部门协作长效机制，切实打通政策落地堵点，推动医保服务真正惠及群众。

在区纪委监委监督推动下，区医保局着力提升工作人员业务能力，组织开展医保人员业务培训，精准解答医保政策咨询，确保各项医保政策直达群众。同时，立足群众需求，采取分时段、分场地的方式，组织开展医保惠民政策讲解，帮助群众顺利办理异地就医报销业务，推动把医保惠民政策送到群众家门口、暖心服务送到群众心坎上。

下一步，南山区纪委监委将强化靶向监督，紧盯基层惠民政策落地、家庭医生签约等重点领域，持续开展专项监督，督促职能部门聚焦主责主业，不断优化医保惠民服务，用心用情办好民生实事，以实实在在的工作成效提升群众获得感。